10月11日訊 最近有網友在社交平臺發文，稱因其騰訊視頻VIP賬號登錄設備數量超出限制而遭到封號，為期7天。據截圖顯示，該網友的賬號已在4臺設備上播放，超過了允許的最多3臺設備的限制，因此該賬號在10月7日進入了安全保護狀態，預計會在10月14日自動解除。

一位對騰訊視頻內部情況有所了解的消息人士透露，當前影視行業存在著嚴重的黑灰色產業現象，包括盜版和賬號共享租賃等行為。為了防範這些問題，平臺設置了賬號安全保護期，這已成為行業的普遍做法。同時，當賬號即將達到設備使用上限時，用戶也會收到相關的站內通知。

根據騰訊視頻的《賬號保護規則》，VIP用戶在同一時間內最多只能在一臺設備上觀看，賬號累計最多可以在三臺設備上登錄。而SVIP用戶則可以同時在最多三臺設備上播放，賬號累計可在八臺設備上登錄。“如果用戶的賬號始終保持超限狀態，將會被限制進入安全保護期，而7天的封禁時間在行業內算是較長的。”該知情人士補充道。

據了解，一旦騰訊視頻VIP賬號進入安全保護期，用戶可以通過多種方式恢復使用，包括等待保護期結束、手動恢復（每位會員可以進行2次手動恢復，機會用完後將無法再操作）以及非SVIP用戶升級為SVIP，後者可享受家庭設備權益，最多可以在10臺設備上使用。