a) 旅游行程单和合同所列项目费用必须计入团费，出行前一次性收取。广告报价和团费总额要一致。
b) 景点第一门票必须计入团费，其它门票按合同约定处理。
c) 自选活动必须征得游客同意并在合同中明示，而且只可安排在自由活动时间内。
d) 购物时间、购物点及购物次数必须在合同中明示，合同行程外不得另行安排购物。

一、看团费价格是否透明；
二、看是否把旅游活动中的游览行程及交通工具、餐饮住宿标准和活动项目在合同中写清；
三、看自选项目或另付费用有否详细说明；
四、看合同价和广告报价是否一致。

还是有的。但必须符合三个条件：
第一必须在合同中明示自选项目及价格；
第二必须是游客自愿参加；
第三必须在不影响正常行程的前提下或自由活动时间内安排自选项目

a) 旅游者在旅游途中出现服务质量问题，可与旅行社协商解决。协商不成，可在完成行程后到出游报名所在地的市、区（县）旅游质监部门投诉。旅游质监部门经调查核实后，根据有关规定提出处理意见。投诉时效为60天。
b) 就旅游消费纠纷，旅游者也可以提请仲裁机构仲裁；或向人民法院起诉。

a) 提供与旅行社签定的书面协议合同及旅行社开具的正规旅游发票。
b) 提供旅游权益受到侵害的事实凭证及必要的证据，如车船票据、门票、购物发票、住宿证明、照片、摄像等；
c) 投诉人通过电话、信函、来访等方 式投诉，填写《旅游投诉登记表》并附上材料。
d) 旅游咨询和投诉热线：962020或64393615

与旅行社签订书面的《旅游合同》;仔细阅读合同的具体条款;了解旅游费用的构成; 妥善保存好发票。

旅行社责任险是赔偿因旅行社责任造成人身、财产损失。如因游客自身原因造成损失，旅行社责任险不予赔偿，只能由游客自行购买的人身意外险来保障。
温馨提示：请随身携带保险卡
保险卡和信用卡一样应是认真保护好的重要物件。出门时带好印有保险单号和保险公司电话及保险凭证。

a) 出国（境）游会需要多种证明材料；部分目的地国家的签证需提前预约面试。届时请咨询您的旅行社！
b) 出境游前做好必要“功课”，您的旅程=愉快+完美！
c) 多了解当地的文化、风俗、饮食等信息，减少误会和麻烦。
d) 根据当地的气候、环境等因素，准备必要的、适合旅游的日用物品、少量的现金及现金卡、身份证或护照（注意证件的有效期）、雨伞、相机、电池、充电器、常用药等。
温馨提示：
生活用刀（菜刀、水果刀等）；专业刀具（手术刀、屠宰刀、雕刻刀等）；超过100毫升的液体；其他影响航空安全的利器、钝器等物品在坐飞机时必须托运。
注意不要携带假冒名牌行李箱、包，不要穿戴假冒名牌服装、饰品。

安全是旅游中的第一要素、重中之重。
·注意交通安全，旅游者有权获知旅行社所使用的车辆是否符合安全要求，是否具有经营资质，是否通过车辆年检等
·加强安全意识，听从领队和导游安排，尽量避免涉足过于危险的区域；行李中不要放贵重物品，现金最好分多处摆放；不要和当地人发生不必要的纠葛。
·加强时间观念。尤其是集合、上车（机、船）出发返回，不要因自己一个人的迟到，而影响到整个团队的行程。
·听取导游讲解，紧跟导游，不仅能了解更多风俗文化，增加旅游知识，开阔眼界，又能防止走失，远离团队。

天下没有免费的“馅饼”，低价诱惑只是“陷阱”
低价诱惑——以“优惠、特惠”等低价广告让游客上钩。游客签约时调高价格；
变相加价——重要景点以自费项目、变相加价的形式强制游客参加；
导游索要——景点门票、缆车费等无明确承诺，到时再索要费用；
购物回扣——安排合同行程外的购物点如××研究所等，强制或变相让游客购物，以回扣填补旅费；
虚报价格——如虚报某景区自选项目潜水收费200－300元，实际价格仅50元；
漏玩景点——为减少费用支出，随意调换更改行程，有意装无意地漏玩景点。