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投诉须知
投诉登记
提供一张《上海市旅游质量监督所旅游投诉登记表》,供投诉者在网上登记;登记、提交后,系统将返回给您一个查询密码。该密码用于投诉查询,请牢记。
投诉查询
由用户输入查询密码,待系统核对后,将反馈给您有关的投诉处理情况。
投诉统计
目前已收录上海市旅游质量监督所1999年部分投诉的统计情况,用户需输入正确的用户名或口令方可查询。您还可根据时间段进行选择查看。
 
 
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