上 海 市 旅 游 教 育 培 训 信 息

The Information of Shanghai Tourism Education & Training

2008年第7期 总131期 上海市旅游委教育培训处

^{2008年4月2日 上海市旅游培训中心}

学会现场急救，为游客“保驾护航”

——2008年度导游年审首期“现场救护师资培训班”圆满结业

“婴儿在旅游途中发生窒息怎么办？游客在途中不慎跌倒骨折怎么办？外伤出血时应该做怎样的紧急包扎？……”看到这样的问题，你会认为是针对专业医护人员的问卷，但其实这是几道2008年上海市导游人员年审培训“现场救护师资班”的测试题目。

2007年9月，中国红十字总会和国家旅游局联合下发《关于开展导游人员救护培训工作的通知》，“完成3.5万名红十字救护员和35万名群众性现场初级急救培”也已列为2008年度上海市政府实事项目。为此，市旅游委决定将现场救护常识列为今年本市导游人员年审培训的专题，和市红十字会合作编制了“导游现场救护常识”光碟和辅导资料，并拨出几十万元专款对该项培训实行全额补贴，以此推进全行业现场救护常识普及的热潮。

2008年度本市导游人员年审培训在市区旅游管理部门、旅行社、导服公司和市旅游培训中心等单位的共同努力下，已顺利完成第一阶段的工作。今年的导游年审培训采用网络信息化管理，在全市开设了17处报名点。至今，全市已完成11292名导游的培训报名与资料发放工作。

为了扎实推进该项培训，市旅游委和市红十字会合作，准备连续举办五期导游现场救护师资培训班，为各区县和国际旅行社的培训培养师资。第一期现场救护师资培训3月24日开班，来自本市长宁、徐汇、虹口等区县和中旅、春秋、实华等国际旅行社共34名导游参加了培训。学员们都是各区县、旅行社推荐出来的优秀导游，有些还具备一定的医学知识和培训经验。为办好本期培训班，市红十字会精心配备了优秀师资和教具、教材；市旅游培训中心专门安排了大教室，保证学员们人人参与、反复演练现场急救技能。怀着强烈的责任感，参训学员在课堂上都十分认真和投入，课间休息时还同授课老师交流培训心得。授课老师也通过沟通进一步地了解了导游工作的特点，调整原有的教案和教学进度，不断优化教学安排。通过五天的集中培训，学员们系统掌握了现场救护的理论知识、操作实践和教案准备等专业技能，为成为一名合格的现场救护培训师打下坚实的基础。培训结束后，全体学员都通过了市红十字会组织的严格考试，将获得由市红十字会颁发的证书，成为合格的现场救护培训师，并将学到的知识带回单位，传授给身边更多的导游。合格学员的名单也将由市旅游委通过“上海旅游网”和“旅游政务网”向全社会公布。

作为今年本市导游年审培训工作的重要组成部分，导游现场救护师资培训班还将在今年4月至7月每月举办一期。届时将会有更多的优秀导游通过此项培训成为合格的现场救护师，并带动全行业的现场救护常识培训，为迎奥运、迎世博，为确保游客安全、提升全市导游队伍的综合素质打下更为坚实的基础。