上 海 市 旅 游 教 育 培 训 信 息
2007年第18期 总122期 上海市旅游委教育培训处
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姹紫嫣红芳菲现 又见硕果累累时
——记2007年上海市导游大赛总结暨优秀导游员联谊会
历时四个多月的2007年上海市导游大赛，经过预赛、初赛、复赛和决赛，已圆满落下帷幕。此次大赛进一步促进了本市导游人员加强业务学习和技能训练，提高了优质诚信服务和爱岗敬业意识，为培养、选拔、建设一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛的优秀导游队伍发挥了积极的作用。
为将“上海市导游大赛”打造成为本市旅游行业导游人才建设的有效平台和载体，大赛组委会于
总结表彰会上，市旅游委金放副主任等领导向徐汇区旅游管理局、上海航空国际旅游（集团）有限公司等12家单位颁发了大赛优秀组织奖的奖牌和证书。市旅游委教育处王红平处长在会议上宣布了“关于表彰2007年上海市导游大赛获奖选手和优秀组织奖的决定”。市旅游委教育处杨旭东副处长代表组委会对2007年上海市导游大赛做了全面总结，组委会的总结着眼赛事组织、行业影响、人才建设等重要环节，全面归纳经验、肯定成绩，并提出了由大赛引发的思考。
徐汇区旅游管理局王逸副局长、上航国旅吴世林副总裁、春秋旅行社导游员许睿妍分别代表区县旅游管理部门、参赛单位和参赛选手作了交流发言。他们从各自的角度谈了工作经验，讲了参赛感受，并与业内人士分享了推进导游队伍建设的心得。从代表们的发言中可以看到，两届“上海市导游大赛”已成功搭建了一个旅游行业人才建设的新平台。行政管理部门借此契机丰富行业管理手段，促进政风行风建设，推进了辖区导游员队伍整体素质的提升；旅游企业趁此时机加强了公司的人才建设、扩大了品牌影响，取得精神物质双丰收；导游员抓此良机虚心学习、积累经验、努力拼搏，一展人生风采。
在听取了大家的交流发言后，市旅游委金放副主任作了总结讲话。他指出，已经举办的两届导游大赛给本市的导游队伍带来一股勃勃的生机与活力，硕果累累，令人振奋。大赛的举办不但直接激励了全市导游员认真学习、钻研业务，还向全社会展示了上海导游员队伍爱岗敬业、积极向上的形象。更为重要的是，经过大赛选拔出的一批获奖选手已成为导游一线队伍的排头兵，他们用大赛的收获充实了自己，更身体力行地带动了身边导游员的成长。金主任在发言中特别谈到区县旅游管理部门把组织参赛与行业管理相结合的创新手段；旅行社在参赛过程中苦练内功，打造企业文化的人才意识；导游员不懈追求进步的感人精神。这些成果都证明，大赛的确推动了旅游行业的人才建设，增强了队伍凝聚力，实现了组委会举办大赛的初衷。金主任还回顾了首届全国导游大会上，国务院和国家旅游局领导对导游员队伍建设寄予的殷切期望，希望受表彰的个人和单位再接再厉，在旅游行业中树立起良好形象，展现上海旅游行业新面貌。各区县旅游管理部门、各国际、国内旅行社、导游服务机构要认真学习获奖单位的经验，进一步提高认识，加强导游队伍建设，积极参与，为上海旅游业的发展贡献力量。
总结表彰会结束后，与会代表和获奖导游员还就当前导游队伍建设和进一步发挥导游大赛的效应进行了分组讨论，要将大赛所形成的精神和共识融入到工作中去，把每一个岗位都化为创造佳绩的新赛场。 （2007年上海市导游大赛组委会办公室）