上 海 市 旅 游 教 育 培 训 信 息
2007年第16期 总120期 上海市旅游委教育培训处
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以大赛促培训，加强导游队伍建设
----2007年上海市导游大赛工作总结
为迎接特奥、奥运与世博，加强上海导游队伍建设，推进上海旅游业发展，上海市旅游委在全市范围内组织了2007年上海市导游大赛。随着
一、
领导高度重视，大赛发动面广
2007年上海市导游大赛的举办得到市旅游委、市旅游协会、区县旅游管理部门和各旅游企业的高度重视。赛事全面启动以来，市旅游委道书明主任、金放副主任以及组委会各位领导多次亲临比赛现场，关心比赛进展情况、指导比赛组织工作。各区县旅游管理部门广泛宣传、精心发动，组织本区域内的选拔、培训工作，各旅行社更是热情响应，积极动员和组织选手参赛。
二、
选手积极性高，大赛综合效应强
众多的一线导游都参加到本次大赛的选拔和培训中来，使本次大赛具有广泛的覆盖面和影响力。共有来自本市各区县和国际旅行社的432名选手（其中中文318人、英文69人、日文45人）参加了初赛, 男女比例为1：1.25 ，年龄层次趋向年轻化，45岁以下的选手占72%。
参赛导游员深切感受到，大赛的举办有效地加强了自己的业务学习，向社会正面宣传了导游的“阳光”形象，推动了旅游企业对导游人才培养工作的重视。
三、大赛组织工作高效，保障有力
组委会在大赛各个环节都精心策划、精心准备，做到认真细致、有条不紊。在细致的归档工作之外，组委会办公室还将大赛中涌现出的许多精彩导游词整理成文，作为大赛的成果加以保存。为扩大赛事影响面，增强宣传效果，大赛组委会与文广新闻传媒集团大型活动部合作，制作了“迎特奥”2007年上海市导游大赛决赛的电视节目。组委会克服时间紧、任务量大等困难，在节目风格、比赛形式、可看性等方面不断丰富，求新求变，突出行业新热点、反映行业新气象。
四、注重大赛的宣传工作，影响面广
大赛组委会注重加强对本次大赛的宣传工作，通过电视台、报纸、广播电台、网站进行全方位宣传报道，使整个大赛具有更广泛的社会影响力。
在大赛举办过程中，各区县旅游管理部门及时部署，广泛动员，积极推进；各国际、国内旅行社与导游服务机构积极响应，措施到位，鼓励和组织导游人员参与比赛；广大导游人员热情高涨，踊跃报名，认真备赛。经过激烈的角逐，许睿妍等22名导游分别荣获本次导游大赛的个人一、二、三等奖。徐汇区旅游管理局、上海航空国际旅游（集团）有限公司等12家单位在大赛组织工作中单位领导重视、措施到位、实施有效、发动面广、成效显著，荣获本次大赛的优秀组织奖。市旅游委要求受表彰的个人和单位再接再厉，在旅游行业中树立起良好形象，展现上海旅游行业新面貌。同时，要求各区县旅游管理部门、国际与国内旅行社、导游服务机构学习以上获奖单位的成功经验，充分认识导游队伍建设的重要性，不断提高导游人员的综合素质，为上海旅游业的大发展贡献力量。