上 海 市 旅 游 教 育 培 训 信 息
2007年第8期 总112期
上海市旅游委教育培训处
|
|
虹口区结合实际实施导游年审培训
2007年度虹口区导游年审培训近日在区教育学院举行。此次培训是由区旅游委和区旅游协会根据市旅游委关于2007年上海市导游年审工作的要求组织的。本次培训邀请了上海市农委经济贸易处陈国权处长和上海市工业旅游促进中心吴扬老师担任主讲嘉宾。培训中，两位嘉宾结合上海实际，就乡村旅游与工业旅游这两类新兴旅游业态的发展历史、现状、运行特点和趋势等作了详尽而生动的阐述，反映了国内外尤其是上海在乡村旅游和工业旅游发展方面的最新动态。
学员们认为，尽管只有短短两堂课，但通过培训，加深了自己对工业旅游、乡村旅游这两类旅游新产品的了解，对拓展相关市场、提供导游服务等方面很有帮助。，不少旅行社的总经理亲自带队参加培训，反映了我区旅行社企业和导游人员对于更新知识结构、完善自身素质、把握市场信息、提升业务能力等方面强烈的进取意识。
（虹口区旅游委供稿）
松江区组织旅游企业参加普通话水平测试
近日，松江区语委办公布了上半年普通话水平测试成绩，在首次报名参加测试的36名旅游企业员工中有24名成绩在二等乙等以上，占总数的2/3。组织企业员工参加考试的单位有：佘山国家森林公园（东、西佘山园）、方塔园、博物馆、浦江缘、松江宾馆、松浦度假村、红森林旅行社和五彩人生旅行社。
松江区旅游委组织区属旅游企业员工参加普通话水平测试考试，这在全市旅游企业中尚属首次。组织此项培训的目的是为了从语言抓起，强化旅游服务基本技能，提升旅游一线员工服务素养，切实提高旅游窗口服务水平。此次参加全区普通话水平测试，使旅游企业在提高普通话水平方面有了一个良好的开端。
松江区旅游委表示，将持之以恒地组织旅游企业参加普通话水平测试，服务松江旅游的大发展，迎接世博会的到来。 （松江区旅游委供稿）