上海外航国际旅行社有限公司优质服务承诺书

上海外航国际旅行社有限公司于1993年5月25日经批准成立，旅行社经营许可证号L-SH-GJ00032,本社主要经营国内旅游、入境旅游、出境旅游。

上海外航国际旅行社有限公司积极响应国家旅游局和上海市旅游事业管理委员会倡议的“诚信旅游”理念，为树立上海旅游行业良好形象，加快推进上海旅游诚信建设的各项工作，保证旅游消费者的合法权益，体现旅游产品线路和价格组成的透明度，提高游客的满意度，创造诚信经营氛围。参加旅游活动前拥有明白消费的权力，体现旅游产品线路和价格组成的透明度，提高游客的满意度，创造诚信经营氛围，现向上海市旅游事业管理委员和旅游消费者郑重作出以下承诺：

一、 承诺严格按照旅委的各项规定正规经营，不涉及任何例如 涉台旅游等超范围经营

二、 承诺不做任何虚假广告

三、 承诺严格按照旅委规定与客人签订旅游合同

四、 承诺按照旅委规定与合法的相关合作对象合作

五、 承诺线路操作上履行价格透明、服务透明、购物透明的“三透明”原则，旅游团队购物平均每天不超过1次，每天累计

不超过两次

六、 承诺拒绝挂靠、承包经营

特此承诺。

承诺方：上海外航国际旅行社有限公司

总经理：

2006年 5月17日

见证方：上海市旅游事业管理委员会

负责人签名：

2006年 月 日