旅行社门市接待、计调人员

招生简章

为了适应各旅行社日常业务发展需要，帮助旅行社建立起一支优秀的门市接待、计调人员队伍，为谋求发展且自身难以组织系统培训的旅行社服务。上海市旅游培训中心拟举办旅行社门市接待、计调人员培训班。具体安排如下：

一． 招生对象

各旅行社在职的门市接待、计调人员及有意从事旅行社门市接待、计调工作人员。

二．培训内容与形式

培训班由行业专家 、资深导游授课，以江、浙、沪常规旅游线

路及相关的案例作为课堂主要讲解内容 ，其中涉及门市接待服务技

巧、礼仪、规范、客户心理、特色线路介绍、如何报价等诸多方面。

三．培训时间

9月8日－9月20日，利用业余时间培训,共24课时。

每周一、三、五晚上　6：00－9：00　共二周。

四．培训报名时间、地点

报名时间：9/4日－5日。

（上午9：30—11：30 下午1：00—16：30）

五．报名、培训地点及交通

海防路429弄100号（上海市旅游培训中心）

交通：19、23、24、36、54、76、112、113、206、506、738、765、905、950等

六．费用

共计285元/人（含报名费、培训费、讲义费、证书费等）。

七．培训合格者将颁发培训结业证书。

有意参加者请与上海市旅游培训中心联系，填写报名表。

联系人：张犉 唐俊峰

联系电话：61322138

上海市旅游培训中心

2006年7月