导游员岗前强化培训班

招生简章

为帮助已取得《全国导游人员资格证书》并希望从事导游工作但缺乏专业知识及实践经验的人员尽快提高导游专业能力，上海市旅游培训中心与上海旅游人才交流中心联合举办导游员岗前强化培训班。

一、招生对象

已取得《全国导游人员资格证书》，愿意专职或兼职从事导游工作的人员。

二、培训内容及形式

培训班由国家特级、高级导游和行业专家授课，以江、浙、沪及华东地区常规旅游线路、相关的专题讲座及规范服务、应变技巧、典型案例等内容作为课堂主要讲解内容，并涉及景点、机场（车站）、旅游车、饭店、餐厅、购物点等。在授课方式上，分室内授课和室外踩线两种。

三、时间、地点安排：

报名时间：2月26—28日（上午9：00-11：00，下午13：00-16：00）

培训时间：3月11、12、18日 实践踩线时间另行安排

报名及培训地点：海防路429弄100号

交通：19、23、24、36、54、76、112、113、506、765

四、费用

计380元/人（含报名费、人才信息入库费、培训费、讲义费及证书费，踩线费另计）。

五、凡参加此培训的学员信息均进入上海旅游人才交流中心信息库，由上海旅游人才交流中心导游服务分中心择优推荐给上海市各旅行社、并可代办导游IC卡(详见“导游人员注册登记管理办理须知”)。

培训合格者将颁发上海旅游培训中心培训结业证书、上海旅游人才交流中心导游服务分中心见习鉴定证书。

联系电话：61322142   61322140           潘老师 付老师

          61322175   61322174           王老师 彭老师

上海市旅游培训中心

上海旅游人才交流中心

2006年2月

导游实践踩线线路安排

类别	线路选择	报价	时间	报价包含内容
A类	1、桐庐-杭州线	220元/人	2天1晚	1、交通 2、住宿 3、膳食 4、导游培训讲解 5、景点讲解 6、综合服务费 7、不含景点门票
	2、无锡-苏州线
B类	1、茅山线	270元/人
	2、扬州线
	3、安吉线
	4、绍兴-五泄线
C类 外语类	上海一日线 （英语和日语）	135元/人	1天

导游实践踩线培训游要求：

1、 途中讲解。摆正导游位置，实习地区知识，做好导游讲解；导游才艺活动；识路训练。（途中讲解因人而异，在事而异处理好旅游途中的突发情况，确保游程顺利完成。）

2、 体会中国园林景点的特色和应用。

3、 了解各建筑文化特色的形成，体会各建筑文化特色。

4、 安排做练习，进行口头训练，专家测评并打分。

上海市旅游培训中心

上海旅游人才交流中心

2006年2月

导游员岗前培训班报名表
								No.
姓 名		性别				政治面目					照片
出生年月		民族				健康状况
身份证号码
籍 贯									身 高
所学专业									学 历
家庭地址									邮 编
联系电话					移动电话
所在单位
实训选择类别(请打"√")		A类					B类			C类
注：报名时交两张一寸同底版照片。

导游人员注册登记管理办理须知

一、 所有办理注册登记的导游人员必须具备下列条件：

l 热爱热爱本职，遵纪守法，严格遵守旅游业的各项法规、条例及职业道德规范，自觉维护国家利益、民族尊严和社会公共利益 ；

l 不断提高自身业务素质和职业素质，主动参加年度审核、年审培训 和日常政策业务培训；接受服务质量的考核监督和奖惩管理；

l 导游资格证书有效期两年之内。

二、 办理程序

l 填写《导游人员信息登记表》，办理导游人员管理数据库入库手续

l 签定《导游人员服务合同》，交纳管理费

l 办理IC卡者，需提供：
8 二寸证件照叁张（背景为红色）
8 导游资格证书、身份证原件及复印件各一份
8 IC卡工本费60元/人
8 外地导游必须取得上海导游基础知识培训结业证书后，方可办理

l 办理IC卡转社手续的人员，需提供：
8 原挂靠社的解聘合同及同意转出证明
8 二寸证件照叁张（背景为红色）
8 导游资格证书、身份证原件及复印件各一份
8 IC卡转社手续费10元/人

三、 收费标准

l 导游信息入库费40元/人（已入库者不另收费，但必须提供缴费收据）

l 管理费每人每年350元，在校学生集体报名每人每年200元 （含每年两次导游实务培训费，提供最新线路、景点资料）

l 年审和业务培训费按规定收费

上海旅游人才交流中心
导游人员服务分中心
二00六年元月